Station: [258] Мир товаров

"Хорошие товары для каждого. Стабильно качественные услуги. Никаких специальных предложений.“ – Так гласили три руководящих принципа концерна "Шокен". В универмагах "Шокен" продавались стандартизированные, доступные по цене товары, имеющие высокую потребительскую ценность, а торговые наценки были низкими. Поэтому от скидочных акций можно было отказаться.

Товары для всех универмагов закупались централизованно: центр закупок в Цвиккау размещал оптовые заказы и получал при этом скидки за количество. К тому же, концерн располагал собственными фабриками, позволявшими обойтись без посреднической торговли. Кроме того, Шокен размещал заказы на производство определенных товаров для своего концерна у известных производителей. Среди них были, например, "Адина" – бренд, специализировавшийся на фототоварах, или "Аудифон" – фирма, производившая виниловые пластинки и граммофоны.

В больших количествах закупалась посуда с золотым ободком, производимая в Баварии и Тюрингии, в том числе фирмы „Эшенбах“. Такая посуда была очень популярна среди саксонских клиентов.

В 20-е годы появились специализированные отделы, такие как отдел радио, отдел телефонных аппаратов и пластинок. Это было следствием постоянно растущего спроса на товары для развлечений и досуга. Никогда ранее не было такой культуры потребления и досуга, как во времена Веймарской Республики.

Быстрому оформлению процесса продажи способствовали установленные категории цен. Все товары имели обозначение „111“, „222“ или „333“. Каждая категория цен соответствовала определенному классу качества.

Братья Шокены разработали свой фирменный стиль и превратили имя Шокен в бренд. Этот бренд стал синонимом недорогих, но качественных товаров, гарантированной стабильности цен и заботы о клиентах.

Товарным знаком и логотипом концерна была латинская буква S – первая буква фамилии Шокен. Впервые покупатели смогли оценить современный функциональный дизайн универмагов "Шокен" в Штутгарте. Первые эскизные проекты были выполнены Эрихом Мендельсоном.