Neue Technologie hat und wird die Art und Weise, wie wir Kunst, Geschichte und Kultur erleben, grundlegend verändern. Und die künstliche Intelligenz (KI) ist auf dem besten Weg, die Museumsbranche in noch größerem Maße zu revolutionieren. Von der automatischen Übersetzung von Audioguides bis hin zur Personalisierung des Museumsbesuchs, KI bietet eine Vielzahl neuer Möglichkeiten, wie Museen ihre Besucher erreichen und das Wissen zielführend vermitteln können.
Automatische Übersetzung
Einer der vielversprechendsten Einsatzgebiete für KI in der Museumsbranche ist die automatische Übersetzung von Audioguides. Dank KI-basierter Übersetzungstechnologie können Museen Besuchern aus aller Welt eine personalisierte und interaktive Erfahrung bieten, indem sie die Audioguides in ihre Muttersprache übersetzen. Dies kann dazu beitragen, dass Besucher ein besseres Verständnis und eine tiefere Verbindung zu den ausgestellten Werken aufbauen.
Personalisierung
Ein weiterer Bereich, in dem KI bereits Einzug in die Museumsbranche gehalten hat, ist die Personalisierung des Museumsbesuchs. Dank KI-basierter Empfehlungssysteme können Museen Besuchern eine personalisierte Reiseroute anbieten, die auf deren Interessen und Vorlieben basiert. Dies kann dazu beitragen, dass Besucher ein besseres und intensiveres Kulturerlebnis haben, indem sie Werke und Ausstellungen sehen, die speziell auf ihr Interesse und Bedürfnisse ausgerichtet sind. Beispielsweise sehen Besuche von gehbehinderten Menschen anders aus als von Familien oder Schulklassen. Auch wird es Systeme geben die simultan die Ansprache eines Tourguide übersetzen und so anders sprachigen Besuchern an einer geführten Tour teilhaben lassen.
Datenerhebung
KI kann auch dazu beitragen, dass Museen eine größere Vielfalt an wichtigen Informationen über ihre Besucherströme sammeln und verstehen. Dies kann dazu beitragen, dass die Institute besser verstehen, welche Arten von Werken und Ausstellungen für ihre Besucherinnen und Besucher von Interesse sind, und wie sie deren Erlebnisse verbessern können. Dies kann dazu beitragen, dass Museen ihre Zielgruppe dadurch besser erreichen und die Exponate und die Ausstellungen effektiver gestalten können.
Sammlungsdigitalisierung
In der Museumsbranche gibt es noch viele weitere Möglichkeiten, wie KI eingesetzt werden kann. Einige Museen nutzen KI bereits, um die digitalen Sammlungen zu katalogisieren und zu verwalten. Dies ermöglicht es ihnen, schnell und einfach auf Informationen über bestimmte Werke und Ausstellungen zuzugreifen. Auch bei der Restaurierung von Kunstwerken kann KI eine wertvolle Rolle spielen, indem sie bei der Identifizierung und Analyse von Materialien und Techniken hilft.
Immersiven Erfahrung
Ein weiterer interessanter Einsatz von KI in der Museumsbranche ist die Schaffung von virtuellen oder erweiterten Realitäts-Ausstellungen. Diese Ausstellungen können den Besuchern eine interaktive und immersiven Erfahrung bieten, indem sie ihnen ermöglichen, Werke aus unterschiedlichen Perspektiven zu betrachten und sogar interaktive Elemente selber hinzuzufügen.
KI hat also die Potenzial, das Kulturerlebnis in Museen auf vielen Ebenen enorm zu verbessern. Es ermöglicht den Kultueinrichtungen, deren Werke und Ausstellungen personalisiert und interaktiv zu präsentieren und ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Dies kann dazu beitragen, dass Museen ihre Besucherzahlen erhöhen und ihre Werke besser positionieren und Ausstellungen effektiver gestalten können.
Herausforderungen und Probleme
Die Nutzung von künstlicher Intelligenz in der Museumsbranche birgt jedoch auch einige Herausforderungen und Probleme, die beachtet werden müssen. Hier möchten wir einige davon betrachten:
- Datenqualität: KI ist nur so gut wie die Daten, auf die sie trainiert wird. Wenn die Daten, die Museen sammeln und bereitstellen, unvollständig, ungenau oder fehlerhaft sind, kann dies zu Problemen führen. Um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, müssen Museen sicherstellen, dass ihre Daten stringent und von hoher Qualität sind.
- Diskriminierung: KI-Systeme sind nur so objektiv wie die Datensätze, auf die sie trainiert werden. Wenn sie mit diskriminierenden Daten trainiert werden, werden sie somit auch diskriminierende Entscheidungen treffen. Daher ist es wichtig, dass Museen sicherstellen, dass ihre Daten inklusiv und frei von Vorurteilen sind. Was leider nicht immer offensichtlich ist.
- Datenschutz und Datensicherheit: Museen sammeln und speichern oft sensibles und vertrauliches Daten über ihre Besucher,z.B. persönliche Merkmale und Bewegungsprofile, und Exponate. Daher müssen sie sicherstellen, dass ihre KI-Systeme sicher und datenschutzkonform sind und dass ihre Daten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.
- Kosten: Die Implementierung und Wartung von KI-Systemen kann teuer sein, insbesondere für kleinere Museen mit begrenzten Mitteln. Ausserdem fallen laufende Kosten an, die nicht in den Budgets der Kultureinrichtungen berücksichtigt werden können.
- Kompetenz: Um KI-Systeme erfolgreich zu implementieren, braucht es Fachwissen und Kompetenz. Museen müssen daher sicherstellen, dass sie die erforderlichen Ressourcen und Fähigkeiten haben, um KI-Systeme erfolgreich einzusetzen. Hier werden viele Experten benötigt, die noch nicht zur Verfügung stehen.
Die Nutzung von KI in der Museumsbranche birgt einige Herausforderungen, bietet aber dennoch enorme Vorteile. Um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen, müssen Museen sicherstellen, dass ihre Daten von hoher Qualität, diskriminierungsfrei und datenschutzkonform sind, und dass das Personal die erforderlichen Ressourcen und nötigen Kompetenzen haben, um KI-Systeme erfolgreich einzusetzen. MUSEUM.DE kann sie hier gerne beraten.
Zum Schluss
Allerdings ist es wichtig zu beachten, dass KI nicht als Ersatz für die menschliche Kompetenz und Erfahrung in der Museumsbranche gesehen werden sollte. Vielmehr sollte sie als Werkzeug verwendet werden, um das Kulturerlebnis der Besucher zu verbessern und die Arbeit der Museumsexperten stringent zu unterstützen.
In einigen Bereichen wird zwar versucht mit KI-Systemen dem Fachkäftemangel zu begegnen, es wird aber keinen vollständigen Ersatz bieten für die persönliche Ansprache.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Nutzung von KI in der Museumsbranche noch am Anfang steht, aber bereits jetzt vielversprechende Möglichkeiten bietet, um das Ausstellungserlebnis zu verbessern und die Arbeit der Museen zu erleichtern. In den kommenden Jahren werden wir sicher noch viele weitere Anwendungen für KI in der Museumsbranche sehen. Es bleibt spannent.
Hinweis:
Dieser Text wurde mit Hilfe von chatGPT geschrieben
Bildnachweis:
„robots“ by jmorgan is licensed under CC BY-SA 2.0 
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