Mit ihren Teilmuseen und Sammlungen sowie den zugehörigen Gebäuden verkörpern die Städtischen Museen Zittau die bedeutendste kommunale Kultureinrichtung der Südlausitz mit einer überregionalen Ausstrahlung. Die grenzübergreifende Aufarbeitung von Geschichte und Kultur dieser Region steht dabei ebenso im Zentrum wie die beiden Fastentücher. Diese Textilkunstwerke von europäischem Rang sind im Museum Kirche zum Heiligen Kreuz und im Kulturhistorischen Museum Franziskanerkloster zu bestaunen. Das Museum Franziskanerkloster blickt auf eine reichhaltige Geschichte zurück, die sich auch in der Gebäudestruktur widerspiegelt. Im Hauptgebäude sind neben dem Kassenbereich und dem Museumsshop Teile der Dauerausstellungen untergebracht. Über den Kreuzgang ist das Hauptgebäude mit dem Heffterbau verbunden. Dort befinden sich der große Sonderausstellungsraum, die SCHAUsammlung und die Wunderkammer. Zwischen den Gebäuden liegt der Klosterhof. Die Geschichte des Klosters und seine vielfältige Bedeutung als kulturelles Zentrum der Oberlausitz sind harmonisch in die museale Nutzung des Gebäudekomplexes eingebunden und bieten viele Entdeckungsmöglichkeiten.